區一醫院召開智慧醫療與人文關懷融合創新項目年度總結會議

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2月12日下午，蕭山區第一人民醫院“智慧醫療與人文關懷融合創新項目”年度總結會議在15樓中型會議室舉行。院黨委委員、副院長華盈，護理部及項目組成員40余人參加。

會上，護理部主任曹秀月代表項目組作工作開展情況匯報。自2025年4月項目啟動以來，項目團隊緊扣“數字化與智慧醫療融合”與“深化人文關懷”雙主線，協同攻關、有序推進，取得了一系列突破性進展。

一是在人文關懷維度，項目組將VR技術創新應用于術中場景，幫助20余位患者在手術過程中實現沉浸式放松，有效緩解因信息不對稱給手術患者帶來的緊張與焦慮。二是通過系統開展12學時的“醫患溝通系列課程”，構建起從理論到實踐的全流程培訓體系，全面提升護理人員的溝通技能與人文關懷能力。三是在敘事護理方面則組建內訓師團隊，完成10學時標準化課程試講，為人文實踐的系統推廣奠定堅實基礎。人文關懷與智慧融合的實踐價值，由此在場景落地中得以雙向驗證。

會議還特別設置了健康教育視頻的展示環節。AI視頻制作小組依托豆包、即夢、剪映等工具，自主開發標準化視頻學習包，已完成6個全院共性視頻及36個專科宣教視頻的制作，這些內容通俗易懂、形式生動直觀，為個性化健康宣教的規模化落地提供了可復制的技術路徑，即將在全院范圍內上線推廣。

交流環節，參會人員圍繞AI賦能護理信息化建設、敘事護理深化推廣等議題展開深入探討，明確后續協同推進方向。

華盈充分肯定了項目組一年來的探索成效。她強調，智慧醫療與人文關懷是互為支撐的融合實踐，技術的溫度終究要靠護理人的雙手傳遞。2026年，希望項目組持續深化AI護理全場景落地，推進圍手術期信息化閉環管理，分層構建健康宣教內容庫，同步深化敘事護理體系化培訓，拓展溝通培訓覆蓋面，打造可復制的人文服務范式，真正實現“技術有溫度、服務有深度”的目標。全體成員要主動學習、深耕平臺，期待隊伍既有披荊斬棘的銳氣，亦有潤物無聲的溫情。

本次會議既是對創新實踐的系統檢閱，也是邁向深度融合的全新起點。我院將繼續以患者為中心，以智慧為引擎，以人文為底色，在深化AI輔助護理決策、交接班報告生成、醫患溝通等場景信息化的同時，著力拓展AI賦能教學應用，構建標準化視頻制作培訓體系，推動健康教育內容向個性化、規模化延伸，奮力書寫智慧醫療與人文關懷互促共進的高質量發展新篇章。