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永樂村：

柔性管理連接“新村民”

永樂村在“民情走訪”中發現，村內新農村出租戶集中區域及部分小組，存在群眾隨手在路邊丟棄生活垃圾的現象。經過深入了解，問題根源在于全村1700多名外來租戶中，約200名是鄰近傳化物流港等物流運輸公司的貨車司機。他們“早出晚歸”的作息與村里推行的垃圾“四定一撤”定時收運制度存在不匹配，導致無法按時投放垃圾，最終出現了生活垃圾被隨手丟棄在他們前往停車點途中的情況。

針對這一類因特殊作息導致垃圾投放難的問題，永樂村從實際出發，采取了更具人性化的柔性管理措施。首先，在關鍵路線上增設移動垃圾桶。具體在貨車司機前往傳化物流港必經的新農村東直路，以及租戶前往三元紡織公司上班的偉老線路邊，分別設置了移動垃圾桶，方便他們在通勤途中就近投放生活垃圾。其次，優化垃圾收運時間安排。考慮到貨車司機群體的作息特點，在司機租住相對集中的區域，額外增加了一個收運班次，確保能及時點對點收走他們的垃圾，同時維持原有的收運頻次不變。最重要的是，建立起直接溝通機制。過去與租戶溝通主要依賴房東，缺乏直接有效的渠道。出現該情況后，村里主動與貨車司機等租戶群體組建微信群，便于更快速、更直接地了解和解決他們遇到的問題。

這不僅有效處理了當前的垃圾亂投問題，更是一個重要的治理理念轉變——積極引導“新永樂人”參與到村莊治理中來，鼓勵他們建言獻策，共同助力建設美好家園。

先鋒村：

分類施策巧化農藥飄移干戈

在近期開展的“民情雙訪”工作中，先鋒村大三組有村民反映，種糧大戶在噴灑農藥時誤傷了他家莊稼導致損失，并表示村內類似情況普遍。經調查，問題根源在于先鋒村約60%的土地由種糧大戶承包種植糧油作物。播種前大戶雇工噴灑除草劑時，因風力較大導致農藥飄移，致使鄰近農戶種植的蔬菜變黃枯萎。

村三委及聯村干部通過深入走訪，發現此類糾紛達20余起，但情況各異。部分農戶確因農藥飄移受損，另一部分則因在種糧大戶承包的田埂地上違規種植，影響大型農機作業。面對這一復雜情況，村三委和聯村干部堅持實事求是、分類處置原則，經多次協商研判，制定了長效解決方案并建立閉環機制。首先進行“訴求甄別”，對經專業評估確認屬農藥飄移造成的合理損失，由種糧大戶按市場價賠償，并建議其今后施藥時盡量選擇風力較小的天氣。其次，對于村民違規占用承包地田埂種植的情況，則不予賠償并勸導清理。

通過建立“訴求甄別-分類處置-效果反饋”閉環機制，既依法維護了受損農戶的合法財產權益，又保障了種糧大戶的規模化經營權利，同時強化了土地承包經營規范。經耐心溝通協調，20余戶村民的合理訴求均得到妥善解決，各方對處置結果均表認可。