打造嵌入式綜合體，郁金香社區登上《中國改革報》
更新時間： 內容來源： 蕭山聞堰
近日，《中國改革報》刊發《空間“活化術”與服務“融合計”——浙江杭州市嵌入式服務的善治實踐》，聞堰街道郁金香社區嵌入式服務綜合體項目入選試點案例，見證了杭州社區嵌入式服務設施建設試點成效。 報道內容如下 打造嵌入式綜合體 實現服務能級蛻變 在蕭山區聞堰街道郁金香岸小區，一棟曾經破敗不堪的小區會所完成了令人驚嘆的蛻變。通過“嵌入式服務”的創新模式，這個閑置多年的3700平方米空間如今已成為服務全齡段居民的社區綜合體，成為杭州社區治理現代化的又一個生動樣本。 郁金香岸小區，位于聞堰街道轄區內，是一個自2008年便已交付使用的老舊小區。由于早期建設的缺陷，該小區一直缺乏必要的綜合服務設施，這一問題長期困擾著居民。自2023年11月郁金香社區成立以來，居民們不斷提出疑問：“我們的社區何時能擁有專屬的活動場所？”“目前，無論是唱歌還是跳舞的社團活動，都不得不前往街道的黨群中心，這實在是太不方便了！” 為了深入了解社區居民對公共服務設施的需求，社區籌備工作伊始便通過入戶走訪開展滿意度評估和需求問卷調查，共收集到466份有效樣本。調查結果表明，居民們對高品質公共服務設施和針對老年人及兒童的服務有著迫切需求，特別是對那些能夠提升家庭生活品質的高品質、多樣化公共服務設施的渴望尤為強烈。 最終，在街道辦事處的指導下，社區與開發商的多次協商，確定將小區內廢棄的閑置會所改造為嵌入式服務綜合體。郁金香社區綜合體建設項目也被正式被列入杭州市社區嵌入式服務設施建設工程第一批試點項目名單。 走進如今的郁金香社區綜合體，很難想象這里曾經是“霉斑遍布、銹跡斑斑”的廢棄會所。社區負責人打開手機里原會所的照片給記者看。該負責人告訴記者：“這個綜合體的獨特之處在于，社區、物業、業委會‘三駕馬車’首次在同一空間辦公。居民有任何問題，在這個一站式服務大廳就能找到所有責任方，大大減少了溝通內耗?！?/span> 據悉，郁金香社區嵌入式服務綜合體通過科學規劃與合理布局，巧妙嵌入各類功能設施與服務。改造的核心理念聚焦于嵌入多元化的功能性設施與細致入微的服務，構建一個涵蓋養老托育、社區助餐、家政便民、體育健身、文化休閑等功能的“15分鐘公共服務圈”。改造后的綜合體，集社區黨群服務中心、新時代文明實踐站、居家照料中心、嬰幼兒成長驛站、健身房、托育中心及城市書房等多功能于一體，形成一站式、綜合性的服務體系，確保居民能夠在“家門口”便捷地享受到優質且普惠的公共服務，滿足其對美好生活的向往，實現優質服務“不離家、不離社”的愿景。項目竣工后，依據每百戶居民配備100平方米社區綜合服務設施的標準，該社區綜合服務設施能夠滿足超過4000戶家庭的服務需求。其服務范圍不僅覆蓋現有的郁金香社區居民，還將擴展至周邊社區。 這個3700平方米空間的蛻變，見證了杭州“嵌入式服務”模式的深化與發展。它不僅是空間的重生，更是社區治理理念的升級——通過政府引導、市場參與、居民共建，讓每一個閑置空間都成為連接鄰里的溫暖載體，讓“嵌入式服務”真正嵌入百姓生活。