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盈豐探索“嵌入式”養老服務體系,繪就“老有康養”幸福畫卷

更新時間:     內容來源: 蕭山日報   

2026
01-15
09:37

當城市“向上生長”,養老如何“向下扎根”?

——盈豐街道探索“嵌入式”養老服務體系,繪就“老有康養”幸福畫卷

走進盈豐,高樓如林、車流如織,現代化氣息撲面而來,這里是杭州“城市新中心”的封面擔當,也是蕭山城市化進程中最具活力的區域之一。在繁華背后,另一股“浪潮”同樣引人關注——60歲以上老年人口占比持續上升,“銀發族”群體規模不斷擴大,“最年輕”的盈豐,同樣面臨著“養老”的甜蜜難題。如何讓銀齡一族,享有品質生活、溫暖陪伴與價值尊嚴,成為一道現實課題。

去年年底,盈豐街道全域未來社區創建工作圓滿收官,“家門口優質的養老服務”正是未來社區建設中至關重要的一環。近年來,盈豐街道以“嵌入式”養老服務體系建設為核心,著力打造“15分鐘品質養老生活圈”,推動“大家庭式養老服務”落地生根,構建起一張覆蓋全域、層次清晰、服務精準的養老網絡。在這里,“幸福頤養”正從愿景走向現實,成為居民真切可感的生活日常。

從“旗艦示范”到“社區嵌入”:

養老服務就在“家門口”

位于盈豐街道和美社區的御虹府長者之家,是一家“社區嵌入式”高品質康養服務機構,這里環境優雅、服務專業,設有醫療照護、康復理療、文娛活動等多個功能區,開業不到兩年就成功獲評省四星級養老機構,成為盈豐養老服務建設中的“旗艦樣本”。

“‘嵌入式’不是簡單地把養老機構建在小區里,而是讓養老服務融入社區,成為居民生活的一部分。”盈豐街道相關負責人介紹。御虹府長者之家在盈豐取得的成功,為街道及各社區提供了可借鑒的經驗,它打破機構與社區的圍墻,把更專業、更系統化的養老服務“嵌”入社區,讓養老資源與老年居民生活無縫銜接。

由點及面,盈豐街道逐步構建起“1+3+N”養老服務設施網絡,即以1個高品質示范型養老服務中心為示范指引,3個示范型居家養老服務中心輻射帶動,N個社區居家養老服務照料中心、老年食堂、助餐點扎根小區,實現養老服務“步行可達、觸手可及”。

比如,在豐二社區1035平方米的居家養老服務中心內,康復訓練室、日間照料室、心理咨詢室等功能區一應俱全;在新中社區,800平方米的老年照料中心嶄新落成,成為老年人休憩、娛樂、照料的“幸福港灣”;在立濤園、亞韻、民和等社區,一個個小而精的居家養老服務照料中心(鄰里中心)、助餐點相繼建成,讓老年居民在家門口就能享受到便捷優質的服務。

這種“嵌入式”,不僅是空間的嵌入,更是服務的融入、情感的聯結。養老,不再是遠離家庭的“機構事”,而是家門口的“社區事”。

15分鐘:圈出養老“幸福半徑”

中午11點,豐二社區居家養老服務中心的老年食堂逐漸熱鬧起來。老人們正排起長隊,刷卡、選菜、取餐,秩序井然。“一葷一素一湯一飯,自己只要出幾塊錢,省心又劃算。”正在就餐的吳大伯笑著說。這里作為街道最早開辦的老年食堂,曾獲評杭州最受歡迎老年食堂,五年累計服務超140萬人次,經聯社補貼金額超70萬元,90歲以上老人還能享受免費上門送餐服務。

如今,這樣的幸福“食”光在盈豐隨處可見。截至2025年年底,街道已建成老年食堂3家、助餐點9個,全年服務老年人超100萬人次。各社區立足實際,推出差異化、階梯式的補貼政策,讓老年人助餐服務更有溫度、更可持續。比如,盈二社區鄰里食堂、合豐社區“合味口”助餐點均根據不同年齡段減免相應套餐費用,讓老人享受到實實在在的優惠,美哉社區“鄰食記”助餐點則進一步打破年齡限制,打造成為覆蓋老人、年輕人的全齡共享食堂,并在特定時段面向新就業群體推出專屬優惠,讓一餐熱飯溫暖更多人。

健康保障是“15分鐘養老圈”的核心支撐。盈二社區數智頤養中心內,老年居民可自助測量血壓、血糖,相關數據還能實時同步至個人健康檔案及家屬、社區醫生端;豐二社區居家養老服務中心的理療室里,專業技師提供按摩、針灸等康養服務;各社區還與蕭山醫院、社區衛生服務中心積極合作,開通綠色通道,推動實現“小病不出社區、急癥快速響應”。此外,街道持續關注老年人的居家安全與生活品質,穩步推進居家適老化改造,2025年累計為38戶家庭完成煥新,從細節處提升居家安全性,全方位守護老年居民的健康與福祉。

精神滋養讓養老更有質感。自浙江經貿職業技術學院老年大學盈豐教學點在利一社區落地以來,不到兩年的時間,已成為許多老年居民“以學養心”的精神家園。教學點開設AI人工智能、視頻剪輯、國畫、衍紙花制作等10門特色課程,從智能手機應用到傳統藝術,讓老人們化身“科技潮人”“藝術達人”。盈二社區“老年學堂”每學期開設智能手機應用、反詐防騙等課程,累計服務1500余人次。各社區的多功能活動室、書畫區、聊天角更是常年熱鬧,太極拳、合唱團、手工課等活動定期開展,讓“老有所學、老有所樂”觸手可及。

“上午陽光正好,從家出門步行5分鐘到數智頤養中心和老伙伴們下棋,到了飯點,步行8分鐘到鄰里食堂吃午餐,飯后在活動室打個盹,下午再去老年學堂學手機攝影……一天下來,充實又方便。”盈二社區潘大爺的日常,生動詮釋了“15分鐘幸福半徑”帶來的從容與溫暖。

“大家庭式”康養:在社區找到“第二個家”

“奶奶,我們一起做手工吧!”在御虹府長者之家“兩個小孩”代際陪伴活動中,7歲的朵朵牽著董奶奶的手,兩人合作完成了一幅彩色貼畫。這場由1位長者、4組親子家庭和2名大學生志愿者結對的“臨時家庭”互動活動,正是盈豐“大家庭式養老”的鮮活寫照。半年來,他們一起完成了100件溫暖小事:做手工、包餃子、拍全家福、記錄生命故事……每一件小事都串起了跨越年齡的情感紐帶。

所謂“大家庭式養老”,不只是服務上的細致周到,更在于情感上的親密聯結、價值上的彼此成就。它打破了傳統養老中“被照顧者”與“照顧者”的單一關系,讓老年人在接受服務的同時,也能貢獻經驗、傳遞溫暖、實現自我價值。在盈豐,這種理念正在各個社區開花結果。

在盈二社區居家養老照料中心,兩個“嵌入式”便民服務點格外暖心。每天上午,王阿姨都會準時來到縫補鋪,戴上老花鏡,腳踩縫紉機,為鄰居們修改衣服。“退休前是做裁縫的,現在重操舊業,幫鄰居改衣服,一邊做活一邊聊天,日子充實。”說話間,她手上的針線活一直沒停。旁邊的理發角,退休理發師王師傅正在為一位老人修剪頭發,動作嫻熟,手法輕柔。“用自己一點手藝,免費為老鄰居服務,心里舒坦。”他說。

在豐北民生小巷的豐潤美德工作室,一支“銀發服務隊”每周四天“上崗”,磨剪刀、修鞋、縫補衣物……這些服務看似瑣碎,卻是居民日常所需。自成立以來,工作室已開展便民服務300余場次,服務隊的成員大都是退休老年居民,個個都是“生活多面手”。“能幫大家解決點實際問題,感覺自己還年輕!”正在修補衣服的項阿姨說。她的攤前總是排著隊,老鄰居們邊等邊聊天,小小的服務點成了社區的社交中心。

“養老不只是讓老人‘閑下來’,也要支持他們以適合自己的方式‘動起來’。”盈豐街道相關負責人表示,許多老人擁有豐富的生活技能和人生智慧,他們是社區的“寶藏”。通過搭建平臺、創造機會,讓老年人從“被服務者”轉變為“服務提供者”,在助人中收獲自信,在參與中感受歸屬,讓晚年生活更有尊嚴、更有價值。

城市“向上生長”,承載著發展的雄心與夢想;養老“向下扎根”,守護著民生的溫度與底色。在盈豐,這場關于“老有康養”的探索,給出了城市化與老齡化“雙重浪潮”下的精彩答卷——以“嵌入式”體系打破空間壁壘,讓專業服務走進社區日常;以“15分鐘生活圈”精準對接需求,讓品質養老觸手可及;以“大家庭式”服務凝聚情感力量,讓老年價值充分彰顯。

當高樓繼續向天際延伸,這座新城的溫暖根基,正深深扎進社區的土壤里,生長出一片屬于每一位長者的、枝繁葉茂的春天。


作者: 文/記者李抒成  
來源: 蕭山日報   

署名作者:文/記者李抒成  責任編輯:朱孫怡