各位家長，寒假報班“避坑”指南請收好
2026年寒假臨近，無論您是希望孩子放松休整，還是有計劃性地培養興趣，在選擇校外培訓時都需審慎甄別。為保障您與孩子的合法權益，我們梳理了寒假期間選擇校外培訓時需警惕的主要風險點。
請收好這份“避坑”指南
助您做出明智、安全的決定
第一大“坑”
違規學科培訓——費錢、費力、風險高！
核心風險
根據中央“雙減”政策，寒假期間，任何機構和個人不得開展學科類培訓。這個“坑”里，不僅裝著過重的學業負擔，還藏著安全與資金的雙重風險，違規機構（個人）隨時可能被主管部門查處取締。
避坑提示
建議家長理性看待校外培訓，科學合理安排孩子寒假生活，自覺遠離違規學科培訓，或以“高端家政”“托管自習室”“研學營”等名義開展的隱形變異學科培訓，切勿輕信“保分提分”“名師一對一”“快速提優”等夸大培訓效果的宣傳。
第二大“坑”
機構資質不全——跑路、侵權、沒保障！
核心風險
如果想發展孩子藝術、科技、體育等興趣愛好，選擇非學科機構時，請務必避開證照不全的機構，一旦出現教學事故或退費糾紛，您的權益將很難得到保障。
避坑提示
實地走訪。選擇機構時不要偏聽網絡廣告、推送“軟文”，務必對意向機構進行實地查看。查看機構是否在顯著位置設置統一的校外培訓機構公示欄，公示欄內文旅、科技部門頒發的《審核意見書》、營業執照（民非企業登記證）是否齊全，價格收費、師資等信息是否完善；查看機構整體環境是否整潔、是否有消防通道且保持暢通、是否配備滅火器噴淋煙感等消防設施、是否安裝視頻監控系統等。
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第三大“坑”
繳費套路深——折扣、私賬、退費難！
核心風險
不法機構通過促銷誘導超期繳費，或要求私下交易，導致資金脫離監管，極易引發“退費難”問題。
避坑提示
渠道必須正規：務必通過“校外培訓家長端”APP、“浙里體培”“浙里藝培”、支付寶“安心付”、美團“安心學”等監管渠道繳費，通過其他方式支付學費將無法獲得有效保障（包括“白名單”機構）。
合同必須規范：主動簽訂《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》，仔細審閱條款，特別是培訓內容、培訓時長、退費約定等。
支付必須警惕：一次性繳費不要超過3個月或60課時且不要超過5000元，拒絕“年卡優惠”“充多送多”等超期超限收費套路。
如果不慎“踩坑”，如何維權？
報班購課時，請注意保存合同、繳費憑證、溝通記錄等證據。
若發生消費糾紛，可先自行與機構理性協商，爭取達成一致。如協商無果，可聯系行業主管部門、市場監管部門或屬地消保委出面調解。若調解仍未達成一致，可通過司法程序維護自身合法權益。
相關部門咨詢電話
區教育局（學科類隱形變異培訓）：89653058；
區文化和廣電旅游體育局：89654329（文化藝術類）、89654318（體育類）；
區科技局（科技類培訓）：89618911；
區市場監管局（廣告宣傳、合同、價格或食品類問題）：12315。
違法和不良信息舉報中心
浙公網安備 33010902000410號
